2010年,百度通过战略重心调整,重点布局客户端市场。面对谷歌退出后的市场空白,百度客户端部门开始优化非刚需产品,如通过留存优化策略提升百度工具栏的用户粘性。吴涛主导的团队将工具栏改造为浏览器插件“百度Inside”,但遭遇360安全卫士防护策略的封杀,最终联合金山安全合作开发防护模块。
在流量争夺中,百度瞄准快播流媒体技术的生态优势,通过百度影音流量施压,结合百度联盟广告资源,迅速抢占个人电影站市场。凭借P2P流媒体技术储备,百度影音三个月内超越快播,并降低客户端渠道的流量成本,推动搜索数据提升。同时,客户端部门整合天空下载站资源,尝试与迅雷下载渠道合作,但受限于协议条款未能深入。
客户端业务的扩张使百度从纯网页公司转型为多业态生态公司,浏览器、输入法等产品崭露头角。这一阶段,360和腾讯因客户端市场扩展感受到竞争压力。同年,百度通过爱奇艺视频赛道布局进入视频行业,虽晚于优酷、乐视等上市企业,但为后续发展奠定基础。