通过事项管理和操作手册的方式,可以避免人员流动导致岗位瘫痪的问题。建立科学有效的事项管理体系,将经验沉淀为操作手册,并进行交接确认,可以保留公司无形资产和注意事项。这样做不仅能够提高公司效率和业绩,还能够吸引并留住优秀人才。