第五章讨论了避免过度推销的重要性,强调了区别强力推销与倾力推销的区别,以及它们对推销员和客户关系的影响。推销员需关注客户的需求,遵循商业道德,以温和推销法赢得信任,而非依赖强力推销。同时,推销工作需适应环保法规和新价值观,注重长期的客户关系建立,而非短期利益。